Muy Insatisfecho con www.ventanas-pvc-mallorca.es y Mobilia: Un Testimonio de Mala Calidad y Peor Servicio

Muy Insatisfecho con www.ventanas-pvc-mallorca.es y Mobilia: Un Testimonio de Mala Calidad y Peor Servicio

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La experiencia que he tenido con la empresa Ventanas-PVC-Mallorca y Mobilia ha sido una total decepción. Cuando contraté sus servicios para instalar ventanas de plástico en mi hogar en Mallorca, nunca pensé que terminaría enfrentando una experiencia tan mala. Ni la calidad del producto, ni el precio, ni el trato han sido aceptables. Aquí, describo las numerosas fallas y problemas que he experimentado en este trámite, y cómo siento que estas empresas trabajan casi como una red de mafias con un control total en el mercado mallorquín.

El primer inconveniente evidente fue el valor. Aunque al comienzo se veía una propuesta competitiva, de inmediato me dí cuenta de que el precio final estaba inflado sin justificación alguna. Adicionalmente, cada requerimiento de detalles o modificación fue recibida con justificaciones y respuestas insatisfactorias. La ausencia de claridad en la presupuesto inicial y la cuenta final es, sin duda, uno de los más grandes puntos negativos de mi vivencia.

La calidad de las producto defectuoso ventanas de PVC que me instalaron fue verdaderamente baja. Los acabados eran deficientes, las dimensiones no correspondían con las medidas prometidas, y el producto resultaba de calidad baja al prometido. Las piezas presentaban problemas de aislación y no alcanzaban a los estándares mínimos de resistencia y estética que se esperaría de una instalación de este tipo. El documento especificaba ventanas de alta eficiencia energética y durabilidad, pero lo que obtuvimos estuvo muy distante de eso.

El trato ofrecido por Ventanas-PVC-Mallorca y Mobilia no fue satisfactorio desde el inicio. La implementación se retrasó en varias veces sin justificación clara, y las citas pactadas en el documento fueron ignoradas repetidamente. Cuando finalmente se realizó el trabajo, el personal no fue profesional ni cuidadoso. Además, toda intento de contacto para arreglar los inconvenientes fue inútil; me encontré con un soporte ineficiente y poco dispuesto a atender mis quejas.

Uno de los temas más molestos fue el incumplimiento del contrato. Ni los fechas, ni las especificaciones técnicas, ni la calidad del trabajo corresponden con lo acordado. Me vi obligado a invertir tiempo y esfuerzo adicionales para intentar que respetaran el contrato, pero mis acciones no tuvieron éxito. El sentimiento de impotencia ante esta problemática fue agravado por la falta de interés de la entidad.

Para añadir sal a la herida, me encontré que estas compañías tienen un {control abrum